Dúvidas Comuns
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Custo de Envio
O custo de envio será calculado com base no total da compra e na sua localização. Você poderá visualizá-lo antes de finalizar a compra.
Métodos de Envio
Trabalhamos com:
- Correios
- Transportadoras
Se o custo de envio parecer alto, entre em contato pelo nosso Whatsapp, localizado no canto direito da tela. Estamos à disposição para encontrar uma alternativa de frete mais adequada.
Locais de Entrega
Realizamos entregas em todo Brasil e também oferecemos a opção de retirada em pontos de distribuição autorizados.
Tempo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio selecionado. Em geral, os pedidos são entregues entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Política de Trocas
Você tem até 7 dias após a compra para solicitar a troca do produto em caso de arrependimento. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para iniciar o processo de estorno ou troca.
Problemas com a Entrega
Se o produto não chegar em bom estado, por favor, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail mencionado acima. Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está pronto para ajudar com o estorno ou a substituição da mercadoria.